ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ pgwallet สำหรับสมาชิก

1บทนำและการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ยินดีต้อนรับสู่ pgwallet แพลตฟอร์มเกมออนไลน์ครบวงจรสำหรับผู้ใช้บริการชาวไทย เอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถือเป็นสัญญาทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะสมาชิกและ pgwallet ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม

การเข้าถึง การสมัครสมาชิก หรือการใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม pgwallet ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและปิดหน้าเว็บนี้ทันที

pgwallet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่ทั้งหมด ดังนั้นเราแนะนำให้คุณตรวจสอบเอกสารฉบับนี้เป็นระยะๆ

2คุณสมบัติและการสมัครสมาชิก pgwallet

เพื่อให้การใช้บริการบนแพลตฟอร์ม pgwallet เป็นไปอย่างถูกต้องและปลอดภัย สมาชิกทุกคนต้องมีคุณสมบัติตามที่กำหนดดังต่อไปนี้

• มีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสัญชาติหรือพำนักอยู่ในประเทศไทย หรือในประเทศที่การใช้บริการลักษณะนี้ไม่ผิดกฎหมาย
• มีข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริง รวมถึงชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และบัญชีธนาคารที่ใช้ในการทำธุรกรรม
• สมาชิกแต่ละคนสามารถเปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะส่งผลให้ถูกระงับบัญชีทั้งหมดทันที
• ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการหรืออยู่ระหว่างการถูกระงับบัญชีจาก pgwallet

การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างร้ายแรง pgwallet มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าหากพบการกระทำดังกล่าว

3บัญชีสมาชิกและความปลอดภัย

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี pgwallet ของตนเองอย่างเคร่งครัด ซึ่งรวมถึงการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ

• ห้ามเปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่นทราบไม่ว่ากรณีใด
• ห้ามอนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้งานบัญชีของคุณ การกระทำใดๆ ที่เกิดขึ้นในบัญชีถือเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของบัญชี
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมงาน pgwallet ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• pgwallet ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันตัวตนสมาชิกได้ตลอดเวลา โดยเฉพาะก่อนการอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อพบกิจกรรมที่ผิดปกติ
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนกับ pgwallet เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น

4การฝากและถอนเงินบน pgwallet

pgwallet ให้บริการระบบฝากและถอนเงินอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง โดยมีข้อกำหนดและเงื่อนไขดังต่อไปนี้

การฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ 100 บาท ไม่มีขีดจำกัดสูงสุดในแต่ละวัน
• ระบบจะเครดิตเงินเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติภายใน 1–3 นาทีหลังจากการโอนเงินสำเร็จ
• ชื่อบัญชีที่ใช้โอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ pgwallet เท่านั้น
• รองรับการฝากผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• หากเงินไม่เข้าบัญชีภายใน 10 นาที กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการโอน

การถอนเงิน

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ 300 บาท สูงสุดต่อวันตามระดับสมาชิก
• การถอนเงินดำเนินการอัตโนมัติ โดยปกติแล้วเสร็จสิ้นภายใน 1–5 นาที
• บัญชีธนาคารปลายทางต้องเป็นบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ pgwallet เท่านั้น ไม่สามารถถอนเข้าบัญชีของบุคคลอื่นได้
• pgwallet ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี
• ยอดเงินในบัญชีที่ได้มาจากการละเมิดข้อกำหนดจะไม่ได้รับอนุมัติการถอน

5โปรโมชันและโบนัสของ pgwallet

pgwallet มีโปรโมชันและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า โดยโปรโมชันทุกรายการมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่สมาชิกต้องทำความเข้าใจก่อนรับ

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่ระบุไว้ในรายละเอียดโปรโมชันนั้นๆ สมาชิกต้องทำยอดเดิมพันให้ครบตามกำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนโบนัสได้
• สมาชิกสามารถรับโปรโมชันได้ครั้งละ 1 รายการเท่านั้น ไม่สามารถรับโปรโมชันซ้อนกันได้ หากไม่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• โปรโมชันบางรายการมีระยะเวลาจำกัด สมาชิกต้องใช้สิทธิ์และทำยอดเทิร์นให้ครบภายในระยะเวลาที่กำหนด มิเช่นนั้นโบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• pgwallet ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนโปรโมชันได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพยายามใช้ช่องโหว่หรือโกงระบบเพื่อรับโบนัส รวมถึงการสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโปรโมชันซ้ำ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและจะถูกดำเนินการทันที
• โบนัสและเครดิตฟรีไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง จนกว่าจะผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ครบถ้วน

6กฎการเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม pgwallet

เพื่อให้การเล่นเกมบน pgwallet เป็นไปอย่างยุติธรรมและสนุกสนานสำหรับสมาชิกทุกคน โปรดปฏิบัติตามกฎการเล่นเกมดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• ผลของเกมทุกประเภทบน pgwallet ถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน ผลที่ออกมาเป็นแบบสุ่มและยุติธรรมทุกครั้ง
• สมาชิกรับทราบว่าการเล่นเกมบน pgwallet มีความเสี่ยงและอาจสูญเสียเงินได้ กรุณาวางเดิมพันในจำนวนที่คุณยอมรับการสูญเสียได้
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น pgwallet จะพิจารณาผลตามข้อมูลที่บันทึกในเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก หากไม่สามารถระบุผลได้ เงินเดิมพันจะถูกคืนให้สมาชิก
• การแทงบอลและเกมที่มีอัตราต่อรองจะยึดตามอัตราที่แสดงในขณะที่ยืนยันการเดิมพัน ไม่ใช่อัตราที่เปลี่ยนแปลงภายหลัง
• pgwallet ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับผลการเดิมพันหากพบว่ามีความผิดปกติหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลลัพธ์

7พฤติกรรมต้องห้ามบน pgwallet

เพื่อปกป้องสมาชิกทุกคนและรักษาความสมบูรณ์ของระบบ pgwallet กำหนดให้พฤติกรรมต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด

• การใช้ซอฟต์แวร์หรือโปรแกรมช่วยเล่นอัตโนมัติ (Bot) เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• การแฮ็ก ดัดแปลง หรือพยายามเจาะระบบของ pgwallet ในทุกรูปแบบ
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหรือโปรโมชันซ้ำ
• การใช้ข้อมูลของผู้อื่นในการสมัครสมาชิกหรือทำธุรกรรม
• การประสานงานกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือทำให้ผลลัพธ์ไม่ยุติธรรม
• การใช้ถ้อยคำหยาบคาย คุกคาม หรือข่มขู่เจ้าหน้าที่และสมาชิกคนอื่น

8ความรับผิดชอบและข้อจำกัดของ pgwallet

pgwallet ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดใดๆ อย่างไรก็ตาม เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุดตลอดเวลา

• pgwallet จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง
• pgwallet ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ
• pgwallet ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ไฟฟ้าดับ อินเทอร์เน็ตขัดข้อง หรือภัยพิบัติทางธรรมชาติ
• สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นของตนเองเกี่ยวกับการใช้บริการเกมออนไลน์

9การระงับและยกเลิกบัญชีสมาชิก

pgwallet ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งหรือหลายข้อ
• สมาชิกขอยกเลิกบัญชีด้วยตนเองผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• บัญชีไม่มีกิจกรรมใดๆ นานเกิน 12 เดือนติดต่อกัน
• พบว่าข้อมูลการสมัครสมาชิกเป็นเท็จหรือไม่ถูกต้อง
• พบกิจกรรมที่ผิดปกติหรือเข้าข่ายการฟอกเงิน

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลือในบัญชีอาจถูกยึดและไม่สามารถถอนออกได้ ขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของการละเมิด

หากสมาชิกต้องการปิดบัญชีด้วยตัวเอง ยอดเงินคงเหลือที่ไม่มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ค้างอยู่จะได้รับการคืนตามขั้นตอนปกติ

10การแก้ไขข้อพิพาทกับ pgwallet

หากมีข้อพิพาทหรือข้อโต้แย้งเกี่ยวกับการใช้บริการ pgwallet กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

1. ติดต่อทีมซัพพอร์ต pgwallet ทันทีเพื่อแจ้งปัญหา พร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เช่น ภาพหน้าจอ หรือหมายเลขธุรกรรม
2. ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง
3. การตัดสินของ pgwallet ในกรณีที่เกี่ยวกับผลเกมหรือธุรกรรมถือเป็นที่สิ้นสุด
4. ข้อพิพาทที่ไม่สามารถตกลงกันได้จะดำเนินการตามกฎหมายที่บังคับใช้

11การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

pgwallet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

pgwallet จะพยายามแจ้งเตือนสมาชิกเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางการสื่อสารที่มี อย่างไรก็ตาม ถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกในการตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะๆ

การใช้บริการ pgwallet ต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดใหม่ทั้งหมดโดยปริยาย

12ติดต่อ pgwallet

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือในการใช้บริการ pgwallet สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: support@pgwallet.biz
• แชทสดบนเว็บไซต์: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
• หรือดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย

ทีมงาน pgwallet พร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยเสมอ และจะตอบกลับทุกข้อสงสัยอย่างรวดเร็วและตรงประเด็น